工作時間
不得特別針對外來工加班工作或威脅他們如果不加班就強制返鄉或給予其它處罰。本地工人經常
拒絕在周末和公共節假日工作得很晚，工廠會逼迫外來工完成生產。對外來工和本地工人同樣適
用工時限制和自愿加班要求。
工廠必須確保作為入職培訓一部分，以外來工可以理解的語言向他們說明工時和生產要求或在工
廠指南或工人手冊中寫明。
健康支持服務
外來工生病或受傷時，確保他們得到適當醫療，可以由翻譯員陪同或自己去看醫生。
為外來工建立輔導或申訴服務中心。此中心可有多種功能，尤其涉及紀律處分。員工可以向中心
匯報未經授權的懲戒、辱罵或騷擾。中心應由具備資質人員處理復雜或敏感問題，例如性騷擾。
中心還可以在外來工遭遇的酗酒、吸毒和其它問題所帶來的普遍風險管理上提供支持服務。中心
還可以作為培訓資源，持續向工人提供公共健康問題相關最新內容。工人需要了解有關公共健康
的最新信息，例如“非典”、禽流感、艾滋病和其它性傳播疾病。
工廠應對外來工的心理健康特別關注。很多工人在工作第一年感到孤獨，也沒有本地朋友或支持
網絡。工廠可逐步建立基本支持機制，通過與本地民間組織、健康服務中心和外來工社區團體合
作使工廠可以利用這些網絡資源處理與外來工心理健康或行為問題相關的嚴重個案。
生活條件、安全和休閑
如果工廠有宿舍，應讓外來工選擇住在工廠宿舍還是廠外。工廠應提供有關住宿和往返工廠交通
選擇的信息。
應遵守adidas集團健康安全指南中關于宿舍條件的要求。
工廠應就工廠和當地社區內有外來工出入的現象與當地警察或公共安全部門保持良好溝通，以避
免對外來工不必要的拘留或騷擾。有些工廠采取給工人發放特別身份識別卡，可向警方出示證明
他們在工廠合法工作。這意味著工人不必一直隨身攜帶護照、工作簽證或其它身份文件。與工人
溝通如果被警察叫住要如何反應，提供相關指南，明確如果工人遇到困難工廠如何協助他們。
工廠通過自建運動設施或提供前往公共運動設施的交通使工人可以使用運動設施。
工廠提供內部娛樂設施，例如帶有電視或錄像機的娛樂室、桌球室、乒乓球、讀書室或圖書館
（備有用外來工語言的書籍和期刊）等。
工廠參加當地體育活動，通過獎品、競賽和獎勵等手段鼓勵工人參加。
工廠為外來工組織或贊助外出旅行、游戲、K歌和聚會等活動。
工廠承認工人的宗教禮儀和習俗，提供必要的場地做祈禱或其它宗教活動，可能要允許工人在工
作時間休息去做這些宗教活動。
工廠和宿舍區內的食堂在計劃供餐時應考慮外來工的飲食需要，無論是出于宗教信仰要求還是健
康需求。
合同期滿遣返
工廠尊重與工人簽訂的合同，不以虛假理由解雇工人或在合同期滿時逃避遣返工人的相關費用。
如果經濟情況變化工廠被迫裁員，工廠協助外來工找新工作或提供適當的補償金并負擔工人回家
費用。如果法律允許，給予工人選擇是留下開始新工作還是回家。適當的補償金可參照法律和雇
用合同規定。
如果首次簽訂合同到期（通常兩到三年），工廠和工人都希望合同延期，則工廠應負擔工作簽證
延期相關費用或支付中介費。工廠還必須遵守法律要求給予外來工探親假。作為最佳實踐，如果
沒有相關法律要求，工廠還負擔探親費用。
如果外來工患重病（由執業醫生證明）或以有效理由提前終止合同，不得處罰工人，且工人可以
取用全部積蓄，在遣返回家時得到下文所提到的協助。
在合同期滿而不延期的情況下，除了其它法定義務或合同義務外，工廠承擔外來工回家費用。視
乎與中介機構或政府服務機構的協議，工廠還必須自行處理遣返流程，即訂票、安排到入境點的
交通等。